В связи с текущей ситуацией и влиянием на авиационную отрасль, а также на нашу авиакомпанию, нам пришлось внести некоторые изменения в расписание. В случае изменения или отмены рейса,
Вы, должно быть, получили некоторую информацию. Georgian Airways предлагает своим клиентам либо альтернативные даты или заморозить билеты.
Пожалуйста, прочитайте ниже, чтобы узнать больше информации:
Пассажиры, которые купили билет с датами путешествия в течение следующих 3 недель, имеют возможность перебронирования:
До 31 марта 2020 года Georgian Airways отменяет сборы за перебронирование и предлагает единовременное бесплатное перебронирование всех вновь забронированных рейсов - независимо от состояния забронированного первоначального тарифа. Это правило применяется с немедленным вступлением в силу для билетов в сети авиакомпаний. Политика отказа позволяет пассажирам авиакомпании «Грузинские авиалинии» перебронировать только что забронированный рейс до альтернативной даты поездки до 1 июня 2020 года без платы за перебронирование.
Варианты перебронирования для существующих бронирований:
Существующие бронирования, которые были сделаны до 9 марта 2020 года и включают в себя рейсы с датой поездки до 15 апреля 2020 года, теперь также могут быть перебронированы один раз бесплатно. Пассажиры могут переоформить соответствующие билеты на новую дату до 1 июня 2020 года без платы за перерегистрацию. Эта политика отказа распространяется на все билеты в вышеуказанный период, независимо от условия первоначального тарифа бронирования.
В обоих случаях: аэропорты вылета и назначения должны быть идентичны в соответствии с новыми правилами перебронирования. Если первоначально забронированный тариф больше недоступен на вновь выбранную дату поездки, необходимо оплатить соответствующую разницу. Перебронирование должно быть сделано до первоначальной даты поездки. Последующее перебронирование невозможно.
Пассажиры, чьи рейсы были отменены:
Пассажиры, чьи рейсы были отменены (отмены нами), будут перебронированы - если возможно - или получат ваучер (с датами поездки до конца года) на сумму купленного билета, который будет использоваться и подтвержден только для Georgian Airways прямая сеть и в ее офисах. «Грузинские авиалинии» просит всех пассажиров, которые забронировали соединение в указанный период, проверить свой статус рейса на нашем веб-сайте или горячей линии.
Чтобы воспользоваться новой политикой отказа, пассажиры Georgian Airways могут связаться с информационной горячей линией / почтой или с представителями.
Georgian Airways приносит свои извинения за доставленные неудобства и желает вам безопасного путешествия!Рады приветствовать Вас на бортах Georgian Airways!