Информационный центр +995 322 485511 +995 322 111 220
Информация для наших Пассажиров
03 июль 2019

Дорогие Пассажиры,

 В связи с введением эмбарго на полеты между Россией и Грузией, объявленного Российской Федерацией, после 8 июля 2019 года «Georgian Airways» изменили расписание регулярных рейсов Тбилиси-Москва-Тбилиси и теперь предлагаем следующий маршрут два раза в день: Тбилиси - Ереван - Москва - Ереван – Тбилиси.Чтобы обеспечить вам - нашим уважаемым Клиентам, возможность продолжать комфортно и безопасно, с экономий по времени совершать перелеты между Россией и Грузией, во время посадки в Ереване, Пассажиры остаются на борту, а также их багаж не будет выгружен, таким образом максимальное время транзита составит 35 минут.Все рейсы будут выполняться воздушным судном «Boeing 737-700», сертифицированным в соответствии с требованиями и стандартами IATA и ICAO.Следующее расписание будет предложено без смены воздушного судна, время указано местное для каждого пункта взлета/посадки:

  1.  A9 725 Tbilisi 08.15 Yerevan 08.45
     A9 3930 (RM 930) Yerevan 09.20 Moscow (VKO) 10.50
     A9 3929 (RM 929) Moscow (VKO) 11.50 Yerevan 15.20
     A9 726 Yerevan 15.55 Tbilisi 16.25
  2.  A9 723 Tbilisi 17.40 Yerevan 18.10
     A9 3928 (RM 928) Yerevan 18.45 Moscow (VKO) 20.15
     A9 3927 (RM 927) Moscow (VKO) 21.15 Yerevan 00.45
     A9 724 Yerevan 01.20 Tbilisi 01.50

 Билеты можно забронировать онлайн, в собственных офисах «Georgian Airways», туристических агентствах. Процедура оформления багажа остается без изменений.Пассажирам, у которых действительные билеты на направления - LED, KZN, UFA, VOZ:
- Предоставлено право сохранить авиабилет в течение 6 месяцев и использовать его при первой возможности
- Предлагается бесплатное переоформление авиабилета на Внуково (VKO). При этом добираться из указанных выше направлений до VKO необходимо самостоятельно.
- предоставлено право запросить возврат средств по месту покупки авиабилета.
- В случае наличия авиабилета Батуми (BUS)-VKO-BUS: процедура та же, что указана выше. Участки TBS-BUS-TBS будут обеспечиваться согласно расписанию.
- В случае наличия авиабилета TBS-VOZ-TBS: будет предложен альтернативный маршрут через Ереван с бесплатным изменением даты.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, необходимо обращаться в туристические агентства или в наши собственные офисы продаж.

Пассажиры, у которых действительные билеты на перелет до 8 июля и обратный вылет после 8 июля:
- Могут использовать один участок маршрута и перебронировать бесплатно второй участок на наш альтернативный маршрут
- Могут сохранить маршрут с отрытой датой до 6 месяцев и использовать его при первой возможности
- Могут запросить возврат за неиспользованный участок маршрута

 Пассажиры, у которых есть действительные билеты с вылетом после 8 июля на рейсы TBS-VKO или VKO-TBS и желающие использовать билет - будут автоматически перебронированы и получат уведомление с новой информацией о рейсе от авиакомпании или своего туристического агентства. Все остальные варианты (изменение даты и т. д.) будут рассматриваться в соответствии со стандартными процедурами Авиакомпании.

Для получения дополнительной информации и переоформления авиабилета, необходимо обратиться по месту приобретения авиабилета, т.е. в ваше туристическое агентство или собственные офисы Авиакомпании.
Собственные офисы Авиакомпании:

  1. Головной офис: Грузия, Тбилиси, проспект Шота Руставели, 12 (рабочее время: пн - пт: 10.00 - 21.00 / сб-вс: 10.00 - 15.00). Электронная почта: [email protected] , центр обслуживания Клиентов: Phone number +995 322 111 220.

  2. Региональный офис: Российская Федерация, город Москва, Хамовнический Вал, 12. Электронная почта: [email protected] , центр обслуживания клиентов: +79 8 495 136 56 05.

 С Уважением и благодарностью за поддержку,

Искренне Ваши,

Команда «Georgian Airways»

Информация для наших Пассажиров

последние новости