Информационный центр +995 322 485511 +995 322 111 220

Общие условия перевозки пассажиров и багажа компании Georgian Airways


Статья 1 Значение отдельных выражений
Статья 2 Применимость
Статья 3 Билеты
Статья 4 Тарифы, налоги, сборы и сборы
Статья 5 Оговорки
Статья 6 Регистрация и посадка
Статья 7 Отказ и ограничение перевозки
Статья 8 Багаж
Статья 9 Расписание, задержки, отмена рейсов
Статья 10 Возврат
Статья 11 Поведение на борту воздушного судна
Статья 12 Условия дополнительных услуг
Статья 13 Административные формальности
Статья 14 Последовательные перевозчики
Статья 15 Ответственность за ущерб
Статья 16. Сроки предъявления требований и исков.
Статья 17 Прочие условия
Статья 18 Изменение и отказ
Статья 19 Толкование
Статья 20 Юрисдикция


Статья 1 - Значение отдельных выражений
В настоящих Условиях следующие конкретные выражения означают:
Мы, наши, Мы сами и Нас - это авиакомпания Georgian Airways.
Вы, Ваш, Вы сами означает любое лицо, за исключением членов экипажа, перевозимое или подлежащее перевозке на воздушном судне согласно Билету (см. Также определение «Пассажир»).
Согласованные места остановки означают те места, за исключением места отправления и места назначения, указанные в билете или указанные в расписании Georgian Airways в качестве запланированных мест остановок на маршруте пассажира.
Код обозначения авиакомпании означает двухсимвольный (A9) или трехбуквенный TGZ), который идентифицирует Georgian Airways LTD. Уполномоченный агент означает агента по продаже пассажиров, который был назначен Georgian Airways для представления нашей авиакомпании при продаже авиапассажиров в рамках наших услуг. и, если это разрешено, по услугам других авиаперевозчиков.
Багаж - личное имущество пассажира, сопровождающего его / ее в поездке. Если не указано иное, он состоит как из зарегистрированного, так и из незарегистрированного багажа.
Багажная квитанция означает те части билета, которые относятся к перевозке зарегистрированного багажа пассажира.
Идентификационная бирка багажа - это документ, выданный Georgian Airways, который прикрепляется к зарегистрированному багажу пассажира для идентификации такого багажа.
Посадочный талон - документ, выдаваемый пассажиру при регистрации, который дает ему право на посадку в самолет и на указанное место в нем.
Ручная кладь означает любой багаж пассажира, кроме зарегистрированного багажа (пассажир берет свою ручную кладь с собой в салон воздушного судна).
Перевозка - воздушная перевозка пассажира и / или багажа.
Перевозчик - это авиаперевозчик, отличный от Georgian Airways (A9), код авиакомпании которого указан на вашем билете или в совмещенном билете.
Правила Перевозчика означают правила, кроме настоящих Условий, опубликованные Грузинскими авиалиниями и действующие на дату выписки билета, регулирующие перевозку пассажиров и / или багажа, и включают любые действующие применимые тарифы.
Зарегистрированный багаж - это багаж, который Georgian Airways принимает на хранение и на который мы выдали багажную бирку. (Зарегистрированный багаж перевозится в багажном отсеке самолета). Крайний срок регистрации означает срок, установленный Georgian Airways, до которого вы должны пройти формальности регистрации и получить посадочный талон.
Ребенок означает лицо, которому исполнилось два года до начала путешествия в каждом секторе, но которому не исполнилось 12 лет на дату начала путешествия.
Код-шеринговый рейс означает рейс, выполняемый одним Перевозчиком, на который мы оформляем билет с указанием нашего кода авиакомпании в качестве перевозчика в соответствии с соглашением между Georgian Airways и этим перевозчиком.
Условия перевозки означают настоящие Условия перевозки пассажира и багажа.
Условия контракта означают те условия, на которых был заключен контракт на вашу перевозку и которые содержатся в вашем Билете или Маршрутной квитанции или доставляются вместе с ними, которые включают ссылки на уведомления и настоящие Общие условия перевозки.  
Подтвержденное бронирование означает, что у пассажира есть билет, в котором:
--- в случае бумажного билета - указание номера, даты и времени рейса и отметка «ОК» в соответствующем поле, или
--- в случае электронного билета или безбумажного транспортного документа - указание на то, что бронирование было сделано и подтверждено.
Совместный билет означает билет, выданный вам в связи с другим билетом, которые вместе составляют единый договор перевозки.
Стыковочный рейс означает последующий рейс, предусматривающий дальнейшее путешествие по тому же билету или по стыковочному билету.
Конвенция означает любой из следующих документов, применимых к договору перевозки:

• Конвенция об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, подписанная в Варшаве 12 октября 1929 г. (далее - Варшавская конвенция);
• Варшавская конвенция с поправками, внесенными в Гааге 28 сентября 1955 года;
• Варшавская конвенция с поправками, внесенными Монреальским дополнительным протоколом № 1 (1975 г.);
• Варшавская конвенция с поправками, внесенными в Гааге и Дополнительным протоколом № 2 Монреаля (1975 г.);
• Варшавская конвенция с поправками, внесенными в Гааге, и Дополнительным протоколом № 4 Монреаля (1975 г.);
• Конвенция, дополняющая Варшавскую
• Конвенция об унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, выполняемых лицом, не являющимся перевозчиком по договору, подписанная в Гвадалахаре 18 сентября 1961 года..

Электронный купон означает Электронный полетный купон для Электронного билета, хранящийся в базе данных Georgian Airways.

Электронный билет означает маршрутную квитанцию / квитанцию, выданную Georgian Airways или от имени Georgian Airways, электронные купоны и посадочный документ. Конечный пункт назначения означает пункт назначения в билете, предъявленном для регистрации или на стойке регистрации, или, в случае прямых стыковочных рейсов, пункт назначения последнего рейса. Полетный купон означает часть билета, выпущенного компанией Georgian Airways или от ее имени, на которой имеется пометка «годен для проезда» или, в случае электронного билета, электронный купон и указываются конкретные места, между которыми пассажир имеет право находиться. 

Полетный сегмент - это часть перевозки между двумя пунктами, которую выполняет Georgian Airways или другой Перевозчик. Форс-мажор означает необычные и непредвиденные обстоятельства, не зависящие от Перевозчика и / или Пассажира, последствий которых невозможно было бы избежать, даже если бы были приняты все необходимые меры. 
Младенец означает лицо, не достигшее своего второго дня рождения до начала путешествия по каждому сектору. Маршрут / квитанция означает документ или документы, выданные Georgian Airways или нашими Уполномоченными агентами пассажирам, путешествующим по Электронным билетам. Он может быть выдан на бумаге, по факсу, по электронной почте или доставлен в электронном виде. Электронный билет содержит имя пассажира, информацию о рейсе и уведомления. Этот документ должен оставаться у пассажира и иметь при себе в течение всего путешествия. Нормальный тариф означает тариф, установленный для перевозки в определенном классе (бизнес или эконом), а также любой другой тариф, обозначенный и опубликованный как обычный тариф.

Уведомление об условиях контракта, включенное посредством ссылки, означает заявления, содержащиеся в вашем Билете или Маршрутной квитанции или доставленные вместе с ними, обозначенные как таковые и включающие посредством ссылки настоящие Условия перевозки и уведомления. Пассажир означает любое лицо, за исключением членов экипажа, перевозимое или подлежащее перевозке на воздушном судне с согласия перевозчика. Пассажирский купон - это часть пассажирского билета и багажной квитанции, представляющая собой письменное свидетельство пассажира о заключении договора перевозки.

«Пассажирский билет» означает те части билета, выданные перевозчиком, которые предусматривают перевозку пассажира. Место отправления означает аэропорт, из которого первоначально начинается поездка, как указано в билете. Место назначения означает аэропорт, в котором пассажир достигает конечного места остановки, указанного в билете. 

Изменение маршрута означает изменение маршрута (в том числе пункта отправления, пункта назначения, остановки или стыковки), тарифа, перевозчика (ей), класса обслуживания, рейса или даты по сравнению с первоначально указанными в билете. (Не распространяется на «открытые» билеты). SDR означает специальное право заимствования (расчетную единицу), как это определено Международным валютным фондом.
Специальный тариф означает любой тариф, отличный от обычного. Остановка - запланированная остановка путешествия пассажира в пункте между местом отправления и местом назначения. Тариф означает опубликованные тарифы, сборы и / или соответствующие Условия перевозки авиакомпании, поданные, где это необходимо, в соответствующие органы. Срок действия билета - период, в течение которого пассажирский билет действителен для путешествия.
 Билет означает документ, озаглавленный «Пассажирский билет и багажная квитанция», или электронный билет, в каждом случае выданный пассажиру нами или от нашего имени нашими уполномоченными агентами. Билет включает в себя условия контракта, купоны и уведомления. Срок действия билета - период, в течение которого пассажирский билет действителен для путешествия. Незарегистрированный багаж означает любой ваш багаж, кроме зарегистрированного багажа.

Статья 2 Применимость
2.1 Общее
За исключением случаев, предусмотренных в статьях 2.2, 2.4 и 2.5, наши Условия перевозки применяются только к тем рейсам или сегментам полета, где наше имя (Georgian Airways) или код авиакомпании (A9) указано в поле перевозчика Билета.

2.2 Чартерные операции
Если перевозка осуществляется в соответствии с чартерным соглашением, настоящие Условия перевозки применяются только в той мере, в какой они включены посредством ссылки или иным образом в чартерный договор или Билет.

2.3 Код-шеринг
По некоторым услугам у нас есть договоренности с другими операторами, известными как «Code Share». Это означает, что даже если у вас есть бронирование у нас и у вас есть билет, в котором наше имя (Georgian Airways) или код авиакомпании (A9) указано в качестве перевозчика, другой перевозчик может управлять самолетом. Если такие договоренности применимы, мы сообщим вам об авиаперевозчике, выполняющем рейс, во время бронирования.

2.4 Преимущественный закон
Настоящие Условия перевозки применимы, если они не противоречат нашим Тарифам или применимому законодательству, и в этом случае такие Тарифы или законы имеют преимущественную силу. Если какое-либо положение настоящих Условий перевозки недействительно в соответствии с применимым законодательством, остальные положения, тем не менее, остаются в силе.

2.5 Условия преобладают над Правилами
За исключением случаев, предусмотренных настоящими Условиями перевозки, в случае несоответствия между настоящими Условиями перевозки и любыми другими правилами, которые могут быть у нас в отношении определенных вопросов, настоящие Условия перевозки имеют преимущественную силу.
 

Статья 3 - Билеты
3.1 Общие положения
3.1.1 Мы обеспечим перевозку только пассажира, указанного в билете, и от вас может потребоваться предъявить соответствующее удостоверение личности.
3.1.2. Билет не подлежит передаче.
3.1.3 Некоторые билеты продаются по сниженным ценам, которые могут быть частично или полностью невозвратными. Вам следует выбрать тариф, наиболее соответствующий вашим потребностям. Вы также можете убедиться, что у вас есть соответствующая страховка на случай отмены билета.
3.1.4 Если у вас есть Билет, как описано в п. 3.1.3 выше, который полностью не используется, и вы не можете путешествовать из-за форс-мажорных обстоятельств, при условии, что вы своевременно уведомите нас и предоставите доказательства таких форс-мажорных обстоятельств, мы предоставим Вам предоставляется кредит в размере невозвращаемой суммы тарифа для будущих поездок на нас, за вычетом разумного административного сбора.
3.1.5 Билет является и остается собственностью выдавшего его перевозчика.
3.1.6 За исключением случая электронного билета, вы не имеете права на полет, если вы не предъявите действительный билет, содержащий полетный купон на этот рейс, а также все другие неиспользованные полетные купоны и пассажирский купон. Кроме того, вы не имеете права на перевозку, если предъявленный Билет искажен или был изменен не нами или нашим Уполномоченным агентом.
В случае электронного билета вы не имеете права на полет, если вы не предоставите документ, удостоверяющий личность, и действующий электронный билет не был должным образом оформлен на ваше имя.

3.1.6(а)  В случае утери или повреждения Билета (или его части) вами или непредставления Билета, содержащего Пассажирский купон и все другие неиспользованные Полетные купоны, по вашему запросу мы заменим такой Билет (или его часть) на выдача нового Билета при наличии доказательств, легко устанавливаемых в то время, что Билет, действительный для данного рейса (ов), был должным образом оформлен, и вы подписываете соглашение о возмещении нам любых затрат и убытков в размере до оригинал билета, которые мы или другой перевозчик обязательно и разумно понесли за ненадлежащее использование билета. Мы не будем требовать от вас возмещения любых убытков, понесенных в результате нашей халатности. Выдающий перевозчик может взимать разумную административную плату за эту услугу, за исключением случаев, когда утрата или повреждение были вызваны небрежностью выдающего перевозчика или его агента.          
3.1.6(б)  Если такие доказательства недоступны или вы не подписываете такое соглашение, перевозчик, выдающий новый Билет, может потребовать от вас оплатить полную стоимость Билета за замену Билета, при условии возврата, если и когда первоначальный выпускающий перевозчик убедится, что утерянный или испорченный Билет не был использован до истечения срока его действия. Если, обнаружив исходный Билет до истечения его срока действия, вы сдадите его перевозчику, выдавшему новый Билет, в это время будет обработано вышеуказанное возмещение.
3.1.7    Билет ценный, и вы должны принять соответствующие меры для его защиты и предотвращения потери или кражи.

3.2 Срок действия
3.2.1 Если иное не предусмотрено Билетом, настоящими Условиями или применимыми Тарифами (которые могут ограничивать срок действия билета, и в этом случае ограничение будет указано в Билете), Билет действителен для:
3.2.1 (а) один год с даты выпуска; или
3.2.1 (b) при условии, что первая поездка состоится в течение одного года с даты выдачи, один год с даты первой поездки по Билету.
3.2.2 Если вам не позволяют путешествовать в течение срока действия Билета из-за того, что на момент запроса бронирования мы не можем подтвердить бронирование, срок действия такого Билета будет продлен, или вы можете иметь право на возмещение в в соответствии со статьей 10.
3.2.3 Если после начала путешествия вы не можете путешествовать в течение срока действия билета по причине болезни, мы можем продлить срок действия вашего билета до даты, когда вы станете пригодными для путешествия, или до того момента, когда первый рейс после такой даты, с места возобновления путешествия, в котором есть свободное место в классе обслуживания, за который был оплачен тариф. Такое заболевание должно быть подтверждено медицинской справкой. Когда полетные купоны, оставшиеся в Билете, или, в случае Электронного билета, электронный купон предполагает одну или несколько остановок в пути, срок действия такого Билета может быть продлен не более чем на три месяца с даты, указанной в таком сертификате. В таких обстоятельствах мы аналогичным образом продлим срок действия Билетов других членов вашей семьи, сопровождающих вас.
3.2.4 В случае смерти пассажира в пути, билеты лиц, сопровождающих пассажира, могут быть изменены путем отмены минимального срока пребывания или продления срока действия. В случае смерти ближайшего родственника пассажира, который отправился в путешествие, срок действия билета пассажира и его или ее ближайших родственников, которые сопровождают пассажира, также может быть изменен. Любое такое изменение должно быть сделано после получения действительного свидетельства о смерти, и любое такое продление срока действия не должно быть на срок более сорока пяти (45) дней с даты смерти.
3.3 Последовательность купонов и их использование
3.3.1 Приобретенный вами билет действителен только для перевозки, указанной в билете, от места отправления через любые согласованные места остановки до конечного пункта назначения. Оплаченный вами тариф основан на нашем Тарифе и предназначен для перевозки, указанной в Билете. Это является важной частью нашего с вами контракта. Билет не будет принят и потеряет свою силу, если все Купоны не будут использованы в последовательности, указанной в Билете.
3.3.2 Если вы хотите изменить какой-либо аспект вашей перевозки, вы должны связаться с нами заранее. Будет рассчитана стоимость вашей новой перевозки, и вам будет предоставлена возможность принять новую цену или сохранить исходную перевозку в соответствии с билетом. Если вам потребуется изменить какой-либо аспект вашей перевозки из-за форс-мажорных обстоятельств, вы должны связаться с нами как можно скорее, и мы приложим разумные усилия, чтобы доставить вас до вашей следующей остановки или конечного пункта назначения без перерасчета тарифа.
3.3.3 Если вы измените свой вид транспорта без нашего согласия, мы определим правильную цену для вашей реальной поездки. Вам придется оплатить любую разницу между уплаченной вами ценой и общей ценой, применимой к вашей пересмотренной транспортировке. Мы вернем вам разницу, если новая цена будет ниже, но в противном случае ваши неиспользованные купоны не имеют ценности.
3.3.4 Имейте в виду, что, хотя некоторые типы изменений не приводят к изменению тарифа, другие, такие как изменение места отправления (например, если вы не летите первым сегментом) или изменение направления вашего движения, могут привести к в повышении цены. Многие тарифы действительны в те даты и для рейсов, которые указаны в билете, и могут не быть изменены вообще или только после уплаты дополнительного сбора.
3.3.5 Каждый полетный купон, содержащийся в вашем билете, будет принят к перевозке в том классе обслуживания на дату и рейс, для которых было зарезервировано место. Если билет изначально оформлен без указания бронирования, место может быть позднее зарезервировано в соответствии с нашим тарифом и наличием места на запрашиваемом рейсе.
3.3.6 Обратите внимание, что в случае, если вы не приедете на какой-либо рейс без предварительного уведомления, мы можем отменить ваше обратное или последующее бронирование. Однако, если вы сообщите нам об этом заранее, мы не аннулируем ваши последующие бронирования рейсов.

3.4 Название и адрес перевозчика
Наше имя может быть сокращено до кода авиакомпании или иным образом в билете. Нашим адресом считается аэропорт отправления, указанный напротив первой аббревиатуры нашего имени в графе «Перевозчик» в билете, или в случае электронного билета, как указано для нашего первого сегмента в маршрутной квитанции.


Статья 4 - Тарифы, налоги, пошлины и сборы

4.1 Тарифы Тарифы применяются только к перевозкам из аэропорта в пункте отправления в аэропорт назначения, если прямо не указано иное. Тарифы не включают услуги наземного транспорта между аэропортами и между аэропортами и городскими терминалами. Ваш тариф будет рассчитан в соответствии с нашим тарифом, действующим на дату оплаты вашего билета на поездку в определенные даты и маршрут, указанные на нем. Если вы измените свой маршрут или даты поездки, это может повлиять на стоимость проезда. 4.2 Налоги, сборы и сборы Применимые налоги, сборы и сборы, налагаемые правительством или другим органом, или оператором аэропорта, подлежат оплате вами. при покупке билета вы будете проинформированы о налогах, сборах и сборах, не включенных в стоимость проезда, большинство из которых обычно указываются отдельно в билете. Налоги, сборы и сборы, взимаемые с авиаперелетов, постоянно меняются и могут взиматься после даты оформления билета. Если в билете указано увеличение налога, сбора или сбора, вы будете обязаны его оплатить. Аналогичным образом, если новые налоги, пошлины и сборы будут введены даже после оформления Билета, вы будете обязаны их оплатить. Аналогичным образом, в случае, если какие-либо налоги, сборы или сборы, которые вы уплатили нам во время выдачи Билета, отменены или уменьшены так, что они больше не применяются к вам, или если причитается меньшая сумма, вы имеете право потребовать возвращать деньги. 4.3 Валюта Тарифы, налоги, сборы и сборы уплачиваются в валюте страны, в которой выписан Билет, если другая валюта не указана нами или нашим уполномоченным агентом во время или до момента совершения платежа (например, из-за неконвертируемость местной валюты). мы можем по своему усмотрению принимать платежи в другой валюте.

Статья 5 - Оговорки
5.1 Требования к бронированию
5.1.1 Мы или наш Уполномоченный агент зафиксируем ваше бронирование (я). По запросу мы предоставим вам письменное подтверждение вашего бронирования.
5.1.2 Некоторые тарифы имеют условия, которые ограничивают или исключают ваше право изменять или отменять бронирование.
5.2 Ticketing Time Limits
If you have not paid for the Ticket prior to the specified ticketing time limit, as advised by us or our Authorised Agent, we may cancel your reservation.
5.3 Personal Data
You recognise that personal data has been given to us for the purposes of: making a reservation, purchasing a Ticket, obtaining ancillary services, developing and providing services, facilitating immigration and entry procedures, and making available such data to government agencies, in connection with your travel. For these purposes, you authorise us to retain and use such data and to transmit it to our own offices, the travel agency which issued the Ticket, government agencies, other Carriers or the providers of the above-mentioned services.
5.4 Seating
We will endeavour to honour advance seating requests, however, we cannot guarantee any particular seat. We reserve the right to assign or reassign seats at any time, even after boarding of the aircraft. This may be necessary for operational, safety or security reasons.

5.5 Повторное подтверждение бронирования

5.5.1 Мы не требуем повторного подтверждения для рейсов Georgian Airways. Если другие перевозчики потребуют от пассажира повторно подтвердить бронирование на следующий или обратный рейс, несоблюдение любого такого требования дает перевозчику право отменить бронирование на следующий или обратный рейс.
5.5.2 Вам следует уточнить требования к повторному подтверждению любых других перевозчиков, участвующих в вашем путешествии. В случае необходимости вы должны подтвердить у Перевозчика, чей код авиакомпании указан для соответствующего рейса в билете.

5.6 Аннулирование последующих бронирований
Обратите внимание, что если вы не явитесь на какой-либо рейс, не предупредив нас заранее, мы можем отменить ваше обратное или последующее бронирование.
5.6.1 Сервисный сбор может быть оплачен пассажиром, который:
5.6.1.1 не прибыл на место регистрации Перевозчика в аэропорту или в другой пункт отправления к времени, установленному Перевозчиком (или, если время не установлено, достаточно заблаговременно до отправления рейса, чтобы можно было завершить государственные формальности и процедуры вылета) и, следовательно, не использует место, для которого было сделано бронирование, или
5.6.1.2 выглядит неправильно оформленным и, следовательно, не готовым к поездке, и, как следствие этого, не использует пространство, на которое для него было сделано бронирование, или
5.6.1.3 аннулирует свое бронирование позже срока, установленного Перевозчиком. Плата за обслуживание не подлежит оплате, если из-за задержки или отмены рейса, пропуска запланированной остановки или отсутствия места пассажир отменяет свое бронирование или, по одной из вышеупомянутых причин, не может прибыть вовремя на выезд.
 

Статья 6 - Регистрация и посадка

6.1 Сроки регистрации различаются в каждом аэропорту, и мы рекомендуем вам ознакомиться с этими крайними сроками регистрации и соблюдать их. Ваше путешествие будет более гладким, если вы дадите себе достаточно времени для соблюдения крайних сроков регистрации. Мы оставляем за собой право отменить ваше бронирование, если вы не соблюдаете указанные крайние сроки регистрации. Мы или туристическое агентство, выдавшее билет, сообщим вам о крайнем сроке регистрации на ваш первый рейс на нас. Сроки регистрации на рейсы Georgian Airways можно запросить в туристическом агентстве, выдавшем билет. Крайний срок регистрации - за 30 минут до отправления, если не указано иное.
6.2 Вы должны присутствовать у выхода на посадку не позднее времени, указанного нами при регистрации.
6.3 Мы можем отменить зарезервированное для вас место, если вы не прибудете к выходу на посадку вовремя.
6.4 Мы не несем ответственности перед вами за любые понесенные убытки или расходы, которые вызваны исключительно вами из-за вашего несоблюдения положений данной статьи.
 

Статья 7 - Отказ и ограничение перевозки

7.1 Мы можем отказать вам в перевозке в вашем путешествии или дальнейшем путешествии, если мы уведомили вас в письменной форме о том, что после даты такого уведомления мы не будем перевозить вас нашими рейсами. В дальнейшем мы имеем право отказать вам в перевозке в путешествие или дальнейшее путешествие, если
7.1.1 такие действия необходимы для предотвращения нарушения любых применимых законов, постановлений или приказов любого государства, из которого, в или над ним, или
7.1.2 ваша перевозка создает угрозу безопасности, здоровью или дискомфорт для других пассажиров, или
7.1.3 поведение, возраст, психическое или физическое состояние, включая ваше нарушение, вызванное алкоголем или наркотиками, представляет опасность или риск для вас, пассажиров, экипажа или имущества, или
7.1.4 вы совершили проступок на предыдущем рейсе, и у нас есть основания полагать, что такое поведение может повториться, или
7.1.5 вы отказались пройти проверку безопасности, или
7.1.6 вы не оплатили применимый тариф, налоги, сборы или сборы, или
7.1.7 По всей видимости, у вас нет действительных проездных документов, вы можете попытаться въехать в страну, через которую вы можете пройти транзитом или в которую у вас нет действительных проездных документов, уничтожить свои проездные документы во время полета или отказаться сдать проездные документы. летному экипажу под расписку, если это требуется, или
7.1.8 Вы предъявляете билет, который был приобретен незаконно, или был заявлен как потерянный или украденный, является поддельным, или вы не можете доказать, что являетесь лицом, указанным в билете, или
7.1.9 Вы не выполнили требования, изложенные в статье 3.3. выше относительно последовательности и использования купонов, или вы предъявляете Билет, который был выпущен или изменен каким-либо образом, кроме нас или туристического агентства, которое уполномочено выдавать билеты, или Билет поврежден, или
7.1.10 Вы не соблюдаете наши инструкции в отношении безопасности,
7.1.11 Вы не соблюдаете запрет на курение на борту нашего самолета или не используете электронное оборудование на борту, что вам не разрешено.

7.2 сильный> Специальная помощь
7.2.1 Принятие к перевозке детей без сопровождения взрослых, недееспособных лиц, беременных женщин и лиц, больных или других лиц, нуждающихся в особой помощи, подлежит предварительной договоренности с нами. Пассажирам с ограниченными возможностями, которые сообщили нам о любых особых требованиях, которые они могут предъявлять во время оформления билета, и которые были приняты нами, не будет впоследствии отказано в перевозке на основании такой инвалидности или особых требований.

7.2.2 Перевозка детей

Дети, которые еще не достигли 5-летнего возраста, могут путешествовать только в компании взрослого не менее 18 лет или брата или сестры не менее 16 лет. Для перевозки несовершеннолетних без сопровождения взрослых (возраст от пяти до 12 лет) требуется предварительная договоренность с перевозчиком и оплата соответствующего сбора. Правила перевозки несовершеннолетних без сопровождения взрослых можно получить в офисах продаж Перевозчика.

 

Статья 8 - Багаж

 

8.1 Норма бесплатного провоза багажа

Вы можете провозить часть багажа бесплатно в соответствии с нашими условиями и ограничениями, которые доступны по запросу от нас или наших Уполномоченных агентов или могут быть получены из Пассажирского купона, а также из Условий контракта, напечатанных в вашем Билете.

8.2 Сверхнормативный багаж

Вам необходимо будет оплатить сбор за провоз багажа сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа. Эти ставки доступны у нас по запросу.

8.3 Предметы, неприемлемые в качестве багажа

8.3.1 Вы не должны включать в свой багаж

8.3.1.1 Предметы, которые могут угрожать воздушному судну или людям или имуществу на борту воздушного судна, например, те, которые указаны в Технических инструкциях Международной организации гражданской авиации (ИКАО) по безопасной перевозке опасных грузов по воздуху и Международной ассоциации воздушного транспорта. (IATA) Правила перевозки опасных грузов и наши правила (дополнительную информацию можно получить у нас по запросу);

8.3.1.2 Предметы, перевозка которых запрещена применимыми законами, постановлениями или распоряжениями любого государства, из которого или в который осуществляется полет;

8.3.1.3 Предметы, которые мы обоснованно считаем непригодными для перевозки, потому что они опасны, небезопасны или по причине их веса, размера, формы или характера, или которые являются хрупкими или скоропортящимися с учетом, среди прочего, типа ПФ используется самолет. Информация о неприемлемых предметах предоставляется по запросу.

8.3.2 Огнестрельное оружие и боеприпасы, кроме охотничьих и спортивных, запрещены к перевозке в качестве багажа. Огнестрельное оружие и боеприпасы для охоты и спорта могут быть приняты в качестве зарегистрированного багажа. Огнестрельное оружие должно быть разряжено с предохранителем и должным образом упаковано. Перевозка боеприпасов регулируется правилами ИКАО и ИАТА, как указано в п. 8.3.1.1.

8.3.3 Оружие, такое как старинное огнестрельное оружие, мечи, ножи и подобные предметы, может быть принято в качестве зарегистрированного багажа по нашему усмотрению, но не будет разрешено в салоне самолета.

8.3.4 Вы не должны включать в зарегистрированный багаж деньги, ювелирные изделия, драгоценные металлы, компьютеры, личные электронные устройства, оборотные документы, ценные бумаги или другие идентификационные документы или образцы.

8.3.5 Если, несмотря на запрет, любые предметы, указанные в пунктах 8.3.1, 8.3.2 и 8.3.4, включены в ваш багаж, мы не несем ответственности за любую потерю или повреждение таких предметов.

8.4 Право на отказ от перевозки

8.4.1 В соответствии с параграфами 8.3.2 и 8.3.3 мы откажемся перевозить в качестве багажа предметы, описанные в 8.3, и можем отказать в дальнейшей перевозке, если такие предметы обнаружены.

8.4.2 Мы можем отказать в перевозке в качестве багажа любого предмета, который мы разумно сочтем непригодным для перевозки из-за его размера, формы, веса, содержания, характера или по соображениям безопасности или эксплуатации, или по соображениям комфорта других пассажиров. Информация о неприемлемой для нас упаковке и таре предоставляется по запросу.

8.5 Право на обыск

По соображениям безопасности мы можем потребовать, чтобы вы разрешили обыск и сканирование вашего лица, а также обыск, сканирование или рентгеновское сканирование вашего багажа. Если вы недоступны, ваш багаж может быть подвергнут досмотру в ваше отсутствие с целью определить, есть ли у вас в багаже какие-либо предметы, описанные в п. 8.3.1, или огнестрельное оружие, боеприпасы или оружие, которые не были предъявлены. нам в соответствии с 8.3.2 или 8.3.3. Если вы не желаете выполнить такой запрос, мы можем отказать в перевозке вас и вашего багажа. В случае, если обыск или сканирование причинили вам Ущерб, или рентгеновский снимок или сканирование вызывают повреждение вашего багажа, мы не несем ответственности за такой Ущерб, кроме случаев, когда это произошло по вине или халатности.

8.6 Зарегистрированный багаж

8.6.1 После доставки нам вашего багажа, который вы хотите зарегистрировать, мы возьмем на себя хранение и выдадим багажную идентификационную бирку для каждого места вашего зарегистрированного багажа.

8.6.2 Зарегистрированный багаж должен иметь ваше имя или другое удостоверение личности.

8.6.3 Зарегистрированный багаж, по возможности, будет перевозиться тем же самолетом, что и вы, если только мы не решим по соображениям безопасности или по эксплуатационным причинам перевезти его другим рейсом. Если ваш зарегистрированный багаж будет перевозиться следующим рейсом, мы доставим его вам, за исключением случаев, когда действующее законодательство требует вашего присутствия для таможенного оформления.

8.7 Незарегистрированный багаж

8.7.1 Мы можем указать максимальные размеры и вес багажа, который вы берете с собой в самолет. Если мы этого не сделали, багаж, который вы несете в самолет, должен помещаться под сиденьем перед вами или в закрытом вещевом отсеке в салоне самолета. Если ваш багаж нельзя хранить таким образом, или он имеет чрезмерный вес, или считается небезопасным по какой-либо причине, его следует перевозить как зарегистрированный багаж.

8.7.2 Предметы, непригодные для перевозки в грузовом отсеке (например, хрупкие музыкальные инструменты) и которые не соответствуют требованиям пункта 8.7.1 выше, будут приняты к перевозке в салоне кабины только в том случае, если вы уведомите нас в аванс и разрешение было предоставлено нами. Возможно, вам придется заплатить отдельную плату за эту услугу.

8.8 Доставка зарегистрированного багажа

8.8.1 В соответствии со Статьей 8.6.3 вы должны забрать свой зарегистрированный багаж, как только он будет доставлен в пункт назначения или промежуточную остановку. Если ваш зарегистрированный багаж не будет востребован в течение трех (3) месяцев с момента его предоставления, мы можем избавиться от него без каких-либо обязательств перед вами. Хранение зарегистрированного багажа бесплатно.

8.8.2 Мы доставим зарегистрированный багаж предъявителю багажной идентификационной бирки в соответствии с Договором перевозки.

8.8.3 Если лицо, претендующее на зарегистрированный багаж, не может предъявить багажную квитанцию и идентифицировать багаж с помощью идентификационной бирки багажа, если таковая была выдана, мы доставим багаж такому лицу только при условии, что он или она установит к нашему удовлетворению его или ее права на багаж.

8.9 Животные

Если мы согласны перевозить ваших животных, они будут перевозиться при соблюдении следующих условий:

8.9.1 Вы должны обеспечить, чтобы животные, такие как собаки, кошки, птицы и другие домашние животные, были надлежащим образом упакованы и сопровождались действующими свидетельствами о состоянии здоровья и вакцинации, разрешениями на въезд и другими документами, требуемыми странами въезда или транзита, в противном случае они не будут быть принятым к перевозке. Такая перевозка может регулироваться дополнительными условиями, указанными нами, которые доступны по запросу.

8.9.2 Вес сопровождаемых домашних животных, включая вес перевозимых контейнеров и продуктов питания, не включается в норму бесплатного провоза багажа пассажира, а оплачивается пассажиром по тарифу, применимому к сверхнормативному багажу.

8.9.3 Собаки-поводыри вместе с контейнерами и едой будут перевозиться бесплатно в дополнение к обычной норме бесплатного провоза багажа при соблюдении указанных нами условий, которые предоставляются по запросу. Зависимость пассажира от собаки сопровождения должна быть подтверждена медицинской справкой.

8.9.4 Если перевозка не является предметом ответственности, предусмотренной Конвенцией, мы не несем ответственности за повреждение, потерю, болезнь или смерть животного, которое мы согласились перевозить, если только мы не причинили ущерб намеренно или по небрежности. Пассажир несет ответственность за любой ущерб, который домашнее животное может причинить другим.

8.9.5 Мы не будем нести ответственности в отношении любого