ფრენების განრიგი განახლებულია და გაუქმებული ფრენით დაზარალებული მომხმარებლები ინდივიდუალურად ეცნობებათ SMS-ით და ელექტრონული ფოსტით. მგზავრებს შესთავაზებენ ხელახლა დაჯავშნას უსასყიდლოდ, ვაუჩერს, ან თანხის სრულ ანაზღაურებას იმ შემთხვევაში, თუ ისინი აღარ იმოგზაურებენ. ჩვენი აეროპორტის თანამშრომლები და მომხმარებელთან ურთიერთობის ოფისები მზად არიან, რომ დაეხმარონ მგზავრებს, რათა მინიმალური დისკომფორტი შეექმნათ.